Что такое СУЗ в Честном ЗНАКЕ
СУЗ — станция управления заказами. Через нее участник оборота заказывает, получает и использует коды маркировки Data Matrix. Если СУЗ не настроен, коды могут не попадать в учетную систему, не печататься на этикетках или не связываться с документами. Поэтому запросы «СУЗ Честный ЗНАК», «идентификатор СУЗ», «токен СУЗ» и «доступ СУЗ отсутствует» почти всегда связаны с практической настройкой, а не с теорией.
Где взять идентификатор и токен СУЗ
Идентификатор, токен и параметры подключения зависят от товарной группы, роли участника оборота и выбранного способа обмена. Их проверяют в личном кабинете Честного ЗНАКА, настройках доступа и документации к интеграции. Если работает 1С, важно не просто найти реквизиты, а корректно внести их в учетную систему, проверить права пользователя и убедиться, что запрос кодов возвращает результат без ошибок.
Как СУЗ связан с 1С и пулом кодов
После заказа коды должны попасть в пул кодов маркировки в 1С или другую учетную систему. Дальше они используются для печати этикеток, ввода в оборот, отгрузки, списания или передачи по УПД. Если связка СУЗ и 1С настроена неправильно, коды могут числиться полученными, но не отображаться в нужном документе или не печататься на этикетке.
Что проверить при ошибках СУЗ
- доступ пользователя и роль участника оборота;
- товарную группу и готовность карточек товара;
- идентификатор СУЗ и токен подключения;
- настройки 1С, API или другого обмена;
- статус заказа кодов и наличие кодов в пуле;
- шаблон этикетки и качество печати Data Matrix.
Как помогает ГЕНЗНАК
Мы проверяем доступ к СУЗ, настраиваем связку с 1С, помогаем заказать коды Data Matrix, загрузить их в учетную систему, подготовить этикетки и довести товар до ввода в оборот. Если ошибка уже возникла, разбираем скриншоты, статусы, документы и настройки обмена.
Заказать коды маркировки