ЭЦПОшибка 107: ошибка проверки подписи в маркировке
Что проверить в сертификате, КриптоПро, браузере, плагине и настройках рабочего места, если документ не подписывается.
Читать статьюСправочная по Честному ЗНАКУ
Собрали темы, которые чаще всего ищут предприниматели: ошибки ЭДО, коды Data Matrix, УПД, СУЗ, УКЭП, маркетплейсы, импорт, остатки и новые товарные группы.
Статьи помогают разобраться в кодах, документах, ошибках и требованиях перед запуском маркировки.
Ошибки и статусы
ЭЦПЧто проверить в сертификате, КриптоПро, браузере, плагине и настройках рабочего места, если документ не подписывается.
Читать статью
ЭДОКак сверить статус КИ, корректность УПД, приемку, отгрузку и причину отказа оператора ЭДО.
Читать статью
СтатусыПочему код нельзя перевести в выбранный статус и как выстроить правильную цепочку операций.
Читать статью
ЭДОЧто делать при дубле УПД, повторной отправке, некорректном номеровании или конфликте статусов документа.
Читать статью
КодыКак найти коды, которые не дошли до нужного статуса, и безопасно завершить операцию без потери партии.
Читать статью
ПриемкаКак действовать, если в УПД не хватает кодов, часть товара не проходит проверку или поставщик отправил ошибочный документ.
Читать статьюМаркетплейсы
WildberriesКак подготовить коды, этикетки, УПД и передачу партии на маркетплейс без отказа при приемке.
Читать статью
FBO/FBSПошаговый сценарий для селлеров: карточки, GTIN, заказ кодов, печать этикеток и отгрузка.
Читать статью
СкладКогда маркировку можно сделать до поставки, на складе, через подрядчика или после выявления расхождений.
Читать статью
ВозвратыЧто проверить по статусу кода, документам, возврату от покупателя и повторной продаже товара.
Читать статьюДокументы и учет
ИмпортКакие данные из ДТ нужны для ввода импортной партии в оборот и как не ошибиться с описанием товара.
Читать статью
УПДВ каких случаях нужен универсальный передаточный документ, а когда корректировочный документ решает расхождение.
Читать статью
ОстаткиКак сверить фактический склад, статусы кодов, учетную систему и остатки в личном кабинете.
Читать статью
УпаковкаКогда нужно разобрать транспортную упаковку, пересобрать коробки и обновить связи между кодами.
Читать статью
КарточкиПочему разные размеры, цвета, составы и комплектации обычно требуют отдельного описания и GTIN.
Читать статью
КомиссияКак оформить передачу товара комиссионеру, какие коды передаются в УПД и кто отвечает за дальнейший оборот.
Читать статьюТехника и доступы
УКЭПКакая электронная подпись нужна, где ее оформить и как подготовить рабочее место для входа.
Читать статью
РутокенКак выбрать носитель, установить драйверы, проверить сертификат и избежать типовых ошибок авторизации.
Читать статью
ПесочницаКак получить доступ к тестовой среде и проверить обмен до запуска реальных кодов и документов.
Читать статью
СУЗЧто происходит при заказе кодов, какие форматы используются и когда нужен переход на новый формат обмена.
Читать статью
1СКак загрузить, хранить, печатать и списывать коды в учетной системе, чтобы не терять связь с документами.
Читать статью
ОборудованиеКакие сканеры читают Data Matrix, чем отличаются стационарные и ручные модели и что важно для кассы.
Читать статьюТоварные группы
ЛегпромКакие группы попадают в новые этапы, что делать с остатками и как заранее подготовить карточки товара.
Читать статью
ОбувьКогда требуется Data Matrix, как ввести обувь в оборот и какие ошибки чаще всего возникают у селлеров.
Читать статью
ЭлектроникаЧто проверить по товарной группе, документам, импортной партии и передаче кодов между участниками оборота.
Читать статью
СтройкаКак подготовиться к новым требованиям: проверить коды, описать товары и выстроить складской процесс.
Читать статью
ЦенаИз чего складывается стоимость: регистрация, описание SKU, коды, печать, оборудование, ЭДО и сопровождение.
Читать статью
ПроверкаТри базовых способа проверки: приложение, личный кабинет и сканирование в учетной системе или на кассе.
Читать статьюНужен разбор?
Опишите ситуацию: товарная группа, ошибка, маркетплейс, УПД, импорт или настройка рабочего места. Эксперт ГЕНЗНАК подскажет, что делать дальше.