Когда нужен вывод из оборота
Код выводится из оборота при розничной продаже, списании, порче, использовании для собственных нужд, передаче конечному потребителю или других операциях, предусмотренных правилами товарной группы.
Статусы и списание
Помогаем корректно вывести коды маркировки из оборота при продаже, списании, порче, возврате или другой операции, чтобы статусы товара совпадали с фактическим движением.

Ошибки вывода из оборота часто приводят к зависшим кодам, невозможности повторной продажи, расхождениям в УПД и проблемам при проверке статусов.
Код выводится из оборота при розничной продаже, списании, порче, использовании для собственных нужд, передаче конечному потребителю или других операциях, предусмотренных правилами товарной группы.
Проверяем статус кода, товарную группу, документ, кассу, 1С, ЭДО, дату операции и причину вывода. Если код завис, ищем, на каком этапе оборота он остановился.
При возврате товара важно понять, можно ли вернуть код в оборот, нужен ли новый документ и как отразить операцию в учетной системе и Честном ЗНАКЕ.
После разбора бизнес получает корректные статусы кодов, понятные инструкции для склада и кассы, а также рекомендации, как не повторять ошибку в новых операциях.
FAQ
Причина может быть в неверном статусе, ошибке кассы, документе, учетной системе, дубле операции или расхождении товара и кода.
Иногда да, например при возврате товара. Но сценарий зависит от товарной группы, статуса кода и документов.
Да. Проверяем цепочку операций и подбираем корректное действие: повтор, корректировка, возврат, списание или обращение в поддержку системы.
Заявка
Оставьте телефон, эксперт уточнит товарную группу, текущий статус и предложит понятный план запуска.